Hotels – ja, da gibt es solche und solche. Das weiß wohl jeder Reisende. Doch neben „solchen und solchen“ gibt es dann auch noch die ganz besonderen Hotels. Die, in denen man sich genau in dem Maß zu Hause fühlt, wie man es braucht, wenn man auf Urlaub ist. Die, in denen man sich mehr als Freund denn als Gast fühlt und die, deren Besitzer sich auf eine ganz persönliche Beziehung mit den Gästen einlassen.
Die „Sportalm“, das Top Hotel in Zauchensee, ist genau solch ein Hotel. Ein Platz zum Wohlfühlen und Bleiben. Und darum finden wir, darum soll dieses Hotel in die Reihe der Schaug amol Unternehmen aufgenommen werden, von denen jedes für sich ganz besondere Dinge zu bieten hat. Meist sind es besondere Innovationen oder besondere Kundenfreundlichkeit, die unsere Unternehmen auszeichnen. Bei der Sportalm ist es beides.
In Sachen Kundenfreundlichkeit und Kundenbindung konnte das Team dieses Hauses sogar in Lockdown Zeiten überzeugen – in Zeiten also, in denen es nicht möglich war, Gäste zu beherbergen. Inhaber Roland Dolschek versuchte, die Gäste über aktuelle Beiträge und persönliche Nachrichten nicht nur up to date zu halten, was die Wintersaison anging, sondern auch, was die Situation im Team anging. Nicht alle Hotelinhaber waren gewillt, in dieser schwierigen Zeit ihr Personal zu halten. In der Sportalm aber dürfen sich die Gäste nun nach der Krise über bekannte Gesichter freuen.
In Sachen Innovation bietet das Team des Hotel Sportalm so einiges, das den Aufenthalt zu etwas ganz besonderem macht. Die Kaminecke und die hauseigene Bibliothek sind der gemütliche Rückzugsort des Hauses – eindeutige Meinung im Schaug amol Team: „Sowas müsste es überall geben“. Im Haus setzt man bewusst auf wenige Zimmer, dafür aber besten Service. So ist auch der Wellnessbereich bestens ausgestattet. Die Lage des Hauses in Zauchensee direkt neben der Piste ist schließlich das wunderbare Tüpfelchen auf dem „i“ – denn komfortabler kann man seinen Skiurlaub wohl kaum verbringen.
Bewusst auf die Wintersaison setzen und in dieser Zeit den Gästen alles bieten, das ist eine wahrlich kluge Entscheidung. Wir freuen uns für das Team, dass nun wieder eine Wintersaison bevorsteht!
